隐私说明与个人信息保护政策

一、信息收集范围与类型

为了向你提供稳定、安全且个性化的游戏体验，我们会在不同场景下收集以下几类必要信息。所有信息的收集均遵循"最小必要"原则，即仅收集与提供服务直接相关的信息。

• 注册账号信息：当你注册游戏账号时，我们会收集你的手机号码或电子邮箱地址、设置的账号密码（加密存储）、以及根据国家法律法规要求的实名认证信息（真实姓名及身份证号码）。实名信息仅用于防沉迷系统校验，我们不会将其用于任何其他用途。
• 设备与技术信息：为保障游戏安全与正常运行，我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、IP 地址、MAC 地址、设备唯一标识符（IMEI/OAID）、浏览器类型、访问时间及日志信息。这些数据用于识别异常登录行为与防止外挂程序。
• 游戏行为数据：包括你的角色等级、游戏内操作日志、任务完成情况、PVP 对战记录、聊天记录（仅文字，不含语音内容）、装备获取与消耗记录。这些数据用于游戏平衡性分析与客服问题追溯。我们特别说明，"亏损救援百分之二十"机制的正常运作依赖于对游戏内损失数据的精确记录。
• 充值消费信息：当你进行游戏内充值时，我们会收集订单号、充值金额、支付渠道、支付时间。但请注意，我们不收集你的完整银行卡号、支付密码或第三方支付账户的登录凭证。这些信息由支付机构直接处理。
• 客服沟通记录：当你联系我们寻求帮助时，我们会保存你主动提供的联系方式、问题描述、截图文件以及客服处理过程的记录，用于服务质量改进与纠纷处理。

我们不会主动收集与提供服务无关的个人信息，例如你的通讯录、相册内容、精确定位信息（仅收集城市级别的大致位置用于服务器调度）。

二、信息使用目的与方式

我们收集上述信息的核心目的是为了持续改进游戏品质与保障账号安全。具体而言，我们会在以下场景中使用你的个人信息：

1. 提供核心游戏服务：使用账号信息完成登录验证、角色数据同步、跨服匹配等功能。使用实名信息执行国家规定的未成年人防沉迷限制（未成年玩家每日游戏时长不得超过 1.5 小时，每日 22:00 至次日 8:00 禁止登录游戏）。
2. 执行"亏损救援百分之二十"机制：通过分析游戏行为数据中的损失记录，在每日结算时自动计算并发放 20% 的救援补偿。该流程完全自动化，人工客服无权手动修改补偿金额。
3. 安全保障与风控：利用设备信息与 IP 地址检测异常登录、识别账号共享或盗号风险。当检测到异地登录时，系统会触发二次验证以保护你的账号安全。
4. 优化游戏体验：分析游戏行为数据以调整职业平衡、改进副本难度曲线。例如，若数据显示某 BOSS 的首通率低于 5%，我们会评估并适当降低其机制复杂度。
5. 合规与法律义务：根据《网络安全法》及游戏行业相关规定，留存日志信息不少于 6 个月，配合监管机关的合法调查要求。

我们承诺：绝不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。所有内部使用均遵循"最小授权"原则，仅限必要岗位的员工在加密环境中访问。

三、Cookie 与追踪技术说明

当你在电脑或移动设备上访问我们的官网或运行游戏客户端时，我们会使用 Cookie 及类似技术（如 LocalStorage、Web Beacon）来提升服务体验。具体使用场景如下：

• 会话维持：使用会话 Cookie 记住你的登录状态，避免在游戏过程中频繁重新登录。该 Cookie 在浏览器关闭时自动失效。
• 偏好记忆：使用持久 Cookie 存储你的游戏画质设置、音效音量